Kwaliteit

Stichting op je gemak is voor de periode juni 2023 – juni 2026 gecertificeerd op basis van NEN-EN 15224 (2017), ook wel “ISO 9001 voor de zorg” genoemd. Dit betekent dat wij een goed functionerend kwaliteitsmanagementsysteem hebben. Dit inspireert ons om elke dag opnieuw af te stemmen op wat onze cliënten nodig hebben en te blijven werken aan tevreden opdrachtgevers. Het certificaat geldt voor de dagbesteding en begeleiding en niet voor de manege-activiteiten.

Wij zijn aangesloten bij SZZ. SZZ werkt vanuit de overtuiging dat iedere aangesloten zorgonderneming uniek is en geweldige mogelijkheden biedt in een groene omgeving. De SZZ zorgondernemingen zijn erkend en gewaardeerd als aanbieder van kwalitatieve zorg. SZZ is daarbij een sterke samenwerkingspartner voor gemeenten, zorgverzekeraars en andere zorgprofessionals.

Vanwege de maatschappelijke aandacht voor kwaliteit van zorg op zorgboerderijen, in relatie tot de inzet van dieren, is vanuit de Samenwerkende Zorgboeren Zuid een visiedocument opgesteld, van waaruit wij werken. U kunt hiervan kennisnemen via de volgende link: Kwaliteit-van-zorg-met-inzet-van-dieren visiedocument

Klachtenregeling:
Klachtenprocedure – SZZ

Vertrouwenspersoon:
Vertrouwenspersonen – SZZ